تواصل معنا
أسئلة المعلومات
الأسئلة المتداولة
هل المنتج الذي أستلمه مطابق لما أراه في الصور؟
نعم، نضمن أن المنتج الذي تستلمه هو نفسه الذي تراه في الصور المعروضة على الموقع. نحن نحرص على تقديم صور دقيقة تعكس الجودة والتفاصيل الحقيقية للمنتج.
ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال؟
نحن نقدم سياسة إرجاع واستبدال مرنة لضمان رضا عملائنا. إذا واجهت أي مشكلة مع المنتج، يمكنك التواصل معنا خلال الفترة المحددة وسنساعدك على حلها.
ما هي مدة الشحن؟
نحرص على توصيل طلباتك في أسرع وقت ممكن. تعتمد مدة الشحن على موقعك، وعادةً ما يستغرق التوصيل بين 3 إلى 7 أيام عمل.
هل تقدمون ضمانًا على المنتجات؟
نعم، جميع منتجاتنا تأتي مع ضمان يغطي أي عيوب في التصنيع. يمكنك الاطلاع على تفاصيل الضمان في وصف المنتج أو التواصل معنا للمزيد من المعلومات.
هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟
نعم، نوفر خيار الدفع عند الاستلام لتسهيل عملية الشراء وضمان راحتك.
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، أو استخدام نموذج الاتصال المتاح على موقعنا. فريق الدعم لدينا مستعد لمساعدتك في أي وقت.
معلومات عنا
اتصل بنا إذا كانت لديك أي أسئلة
بريدنا الالكتروني
